ISO22000认证_SC食品生产许可证办理_有机食品认证_HACCP认证_ISO9001认证-哈尔滨绿有客

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  • 售后服务体系认证

    After-sales Service System Certification

    服务认证是针对服务的认证。《中华人民共和国认证认可条例》规定我国认证分“管理体系、服务、产品”三类认证中的一种。目前国家认监 委批准的服务认证有:商品售后服务评价体系认证、体育场所服务认证、汽车玻璃零配安装服务认证、环境服务认证等。商品售后服务评价体 系认证是目前服务认证涉及面最多最广的服务认证,凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证。

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    申请售后服务评价体系需要哪些资料

    What information is needed

    认证申请书,包括申请组织的服务提供活动等情况的说明
    法律地位的证明文件(包括:企业营业执照等)的复印件
    有关受审查方服务及其活动的一般信息
    组织机构代码证书(三证合一则不需要)的复印件
    服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可证明、资质证书、强制性认证证书等的复印件
    多场所活动、活动分包情况
    服务手册及必要的程序文件
    服务已有效运行一定期限的说明
    申请认证的范围
    申请方同意遵守服务认证要求,提供审查所需要的信息的承诺
    受审查方简况,包括组织的性质、名称、地址、法律地位以及有关的人力和技术资源
    其他与认证审查有关的必要文件
    咨询详情
    实施服务认证作用

    Implementing Service Certification Function

  • 权威认证
    通过认证的企业,证明其在全国全行业范围的服务重要性

  • 招投标资质
    大型企事业单位招投标、政府采购等活动的重要参考和资质要求

  • 消费者认可
    通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志,具有说服力和证实性,供消费者放心选购

  • 企业服务达标
    通过认证的企业服务能力达到国家标准,能强化服务管理水平及服务能力

  • 增强效益
    持续改进服务,完善服务体系,建立良好售后服务口碑,持续改进服务质量,增强服务利润链持续收益

  • 服务流程

    1签订合同

    2提交体系文件

    3现场审核

    4技术组审定

    5颁发证书

    服务老师
  • 专注SC食品生产许可证办理、企业标准项目,为农食型企业提供一站式服务。

  • 累计大量ISO22000认证、HACCP认证辅导经验和全方位知识为农食企业提供辅导咨询。

  • 在企业认证专业方面获得高度认可专为农食型企业提供认证咨询服务。

  • 审核现场

    Audit site

  • 售后服务体系常识

    General knowledge of after-sales service system

  • 企业如何建立完善的售后服务体系

    售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。

  • 售后服务工作流程及标准

    一、售后服务管理目的为规范售后服务工作,满足用户的需求,提高用户对产品的满意度和信任度,

  • 好的售后服务会给企业带来的好处

    通过服务树立企业形象在产品同质化日益严重的市场上,

  • 售后服务主要内容

    1、代为消费者安装、调试产品;2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;3、保证维修零配件的供应;

  • 国家对商场企业产品处罚

    为了加强对商场服务质量的监督和管理,保护消费者的合法权益,保证商场的规范经营,维护商场的信誉,根据

  • 面对客户反馈售后怎么应对

    耐心倾听客户购买了产品之后,在使用的过程出现了问题,导致产品不能正常使用。客户会通过各种渠道(电话、邮件、信访等)抱怨对产品的不满。

  • 售后服务的概念

    售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销工作来看,售后服务本身同时也是一种促销手段。

  • 售后服务的工作职责

    快速掌握公司的新政策、新业务,电话服务过程中,积极主动推荐公司的新产品,促使客户产生使用公司产品的意愿;

  • 产品推荐

    Product recommendation

    有机产品认证
    ISO9001认证
    ISO22000认证
    乳制品(GMP)认证
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